Negociador de Cobrança

Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de um Negociador de Cobrança para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável pela gestão de processos de cobrança de clientes em atraso, atuando com ética e respeito. As principais atribuições incluem contatar devedores por telefone, e-mail e outras plataformas para negociar acordos de pagamento justos e viáveis para todas as partes. O candidato ideal deve ter a capacidade de analisar a situação financeira dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e mantendo um registro preciso das negociações e acordos. É fundamental acompanhar a evolução das contas a receber, registrando informações em sistemas internos e apresentando relatórios regulares à equipe de gestão sobre o status das cobranças. O Negociador de Cobrança precisará possuir habilidades de comunicação, persuasão e empatia, pois lidará com diferentes perfis de clientes, buscando sempre a melhor abordagem para a recuperação de créditos. É imprescindível seguir rigorosamente as políticas da empresa e a legislação pertinente, promovendo um relacionamento saudável e transparente com os clientes. Procuramos um candidato com experiência em cobrança ou atendimento ao cliente, que se destaque por ser proativo, organizado e resiliente diante de desafios. A capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão é essencial, assim como um bom conhecimento em ferramentas de gestão e planilhas. Neste cargo, o profissional atuará de forma estratégica na retenção de clientes, contribuindo para uma imagem positiva da empresa e para a satisfação dos consumidores, sempre buscando soluções que favoreçam o pagamento de pendências de maneira cordial e amigável. Se você possui as competências desejadas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, estamos ansiosos para conhecer você!

Requisitos e qualificações:

Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo ou cursando; Informática básica; Boa comunicação; Comprometimento; Vontade de crescer.

Benefícios:

💰Salário Fixo; 💸Prêmio por produção; 🥗Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado; 🚌Vale Transporte; 💼 Plano de Carreiras; 💳Cartão multibenefícios; 🩷 Seguro de Vida; 🌴Convênio SESC 📚 Parcerias com Universidades; 👨🏽‍🎓 Faculdade corporativa; 💆🏻‍♀️Um dia para relaxar, “Day Off” em seu aniversário; Para sua saúde: 🩺 Plano Odontológico; 💪 TotalPass 💭Acolhimento Psicológico; #VemSerBP 🚀