Líder Técnico de Infraestrutura e Sustentação Sênior

Buscamos profissional capaz de organizar a entrada e a prioridade das demandas de infraestrutura e, ao mesmo tempo, atuar tecnicamente nos incidentes e nas mudanças mais relevantes. Na triagem, priorizar evidências concretas de atuação em Windows Server, IIS, Active Directory, SQL Server e diagnóstico de ponta a ponta.

Requisitos

Responsabilidades principais:

Classificar e priorizar incidentes, solicitações e mudanças; definir responsável, retorno e escalonamento.
Sustentar Windows Server, IIS, diretório e políticas, apoiando disponibilidade, capacidade, atualização e configuração dos ambientes.
Investigar falhas de aplicação, sistema operacional, banco, rede e integrações por logs, métricas e linha do tempo; separar sintoma de causa.
Apoiar SQL Server no nível de infraestrutura e diagnóstico: conectividade, serviços, jobs, capacidade, backup e restauração coordenada, com acionamento de DBA quando necessário.
Planejar provisionamento de ambientes de produção, projeto, homologação e desenvolvimento com requisitos, testes, janela e rollback.
Coordenar sustentação com projetos e terceiros, inclusive rotinas noturnas, robôs de importação, atualização noturna e evolução da infraestrutura do Risk.
Executar ou coordenar hardening, reconstrução de servidores e domínios, centralização de autenticação, segmentação e acesso privilegiado conforme desenho aprovado.
Documentar operação, causa raiz, plano de ação e passagem de conhecimento para reduzir recorrência.

Requisitos obrigatórios e diferenciais:

Administração e troubleshooting práticos de Windows Server em ambiente corporativo.
Operação e diagnóstico de IIS e aplicações web; logs, pools, serviços, certificados e dependências.
Active Directory, DNS e GPO: acesso, políticas e investigação de autenticação.
Vivência operacional com SQL Server e julgamento para acionar DBA.
Incidentes complexos, priorização, mudanças controladas, documentação e terceiros.

Diferenciais relevantes: