Supervisor de Atendimento
Riachuelo
Detalhes da vaga
- Cargo
- Supervisor de Atendimento
- Vagas
- 1
- Publicada
- 07/07/2026
- Candidaturas até
- 05/09/2026
Localização
Descrição da vaga
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeirosdo Brasil!
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor aequipe!♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontraum ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios da função são:Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas
Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes
Criar estratégias para ativação do cartão
Realizar a gestão de risco de crédito
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial
Conduzir reuniões com a equipe
Selecionar e treinar novos colaboradores
Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa
Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores
Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionaisE quais são os benefícios?
Assistência médica*Telemedicina
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Gympass
Parcerias educacionais
Desconto de 30% em compras na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação pagos no cartão Ifood Benefícios Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados da empresa semestralmente Convênio com o SESCPrograma de Recrutamento Interno Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento para aceleração de carreira Cesta de Natal Bonificação mensal por atingimento de metas e resultados
Benefícios Internos Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
#VemSerRCHLOVER
Fonte: gupy