Atuar na recepção, prestando atendimento humanizado e cordial aos pacientes, agendando consultas, organizando a agenda dos profissionais e realizando outras atividades administrativas pertinentes a função.
- Ensino médio completo;
- Necessário conhecimento no Pacote Office/Excel;
- Vivência em setor de Recepção.
- Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.
Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e familiares, com acolhimento.Realizar e atualizar cadastros de pacientes no sistema, conferindo dados e documentos;Agendar e confirmar consultas e atendimentos, conforme as agendas e orientações da unidade;Acompanhar as solicitações de agendamento recebidas pelo WhatsApp, garantindo retorno e continuidade do atendimento;Emitir e conferir guias de atendimento dos convênios, observando autorizações e informações necessárias;Apoiar a conferência das autorizações junto ao setor responsável antes dos atendimentos;Realizar o check-in dos pacientes e a abertura dos atendimentos no sistema;Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentação e fluxos de atendimento;Receber, organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;Atualizar planilhas e controles internos da recepção;Apoiar a organização da recepção e o fechamento da clínica, conforme a rotina da unidade.
- Salário CLT;
- Vale transporte;
- VA e/ou VR;
- Gym Pass;