Empresa renomada busca profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e com perfil comercial para atuar como Recepcionista. A pessoa será um dos principais pontos de contato com alunos, responsáveis, professores e visitantes, garantindo um atendimento acolhedor e contribuindo para o relacionamento e a geração de oportunidades comerciais.

Principais responsabilidades

Recepcionar alunos, responsáveis, professores e visitantes;
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Esclarecer dúvidas sobre aulas, horários, planos, eventos e funcionamento da escola;
Direcionar solicitações aos responsáveis de cada área;
Manter a recepção organizada e com boa apresentação;
Acompanhar demandas e solicitações de alunos e responsáveis;
Realizar contatos de acompanhamento e pós-atendimento;
Apoiar ações de retenção e relacionamento com alunos;
Auxiliar na comunicação de eventos, atividades e ações da escola;
Receber e atender potenciais alunos interessados nos cursos;
Realizar o primeiro contato, identificando o perfil e as necessidades do interessado;
Agendar visitas, aulas experimentais e reuniões comerciais;
Realizar follow-ups com contatos que não responderam ou não avançaram;
Apoiar a equipe comercial na conversão de novos alunos;
Registrar e atualizar corretamente informações, interações e oportunidades no sistema;
Acompanhar o fluxo comercial, tarefas, pendências e oportunidades;
Manter a base de dados atualizada e organizada.