New Balance | Assistente de Vendas

Responsabilidades e atribuições:

A New Balance está em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja proporcionar uma experiência de compra excepcional, essa é a sua oportunidade. Responsabilidades: - Receber os clientes de forma calorosa e acolhedora, promovendo um ambiente sem julgamentos e garantindo contato visual autêntico. - Apresentar a loja e explicar as áreas e o modelo de autoatendimento da marca, proporcionando informações claras e relevantes. - Assegurar que os clientes tenham uma experiência satisfatória, incentivando a experimentação dos produtos e facilitando negociações. - Promover a interação do promotor de vendas com os clientes, quando disponível, para enriquecer a experiência de compra. - Realizar a reposição diária de produtos vendidos, conforme relatório do sistema Linx, e garantir a conferência de etiquetas, alarmes e preços. - Monitorar continuamente as metas de vendas e os indicadores de performance individual. - Auxiliar na montagem da vitrine e na organização da área de engajamento, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising. - Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade dos produtos, direcionando as vendas conforme as ofertas. - Prospecção de novos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, além de realizar o pós-venda. - Colaborar com a equipe, garantindo uma comunicação clara e eficiente no atendimento ao cliente. - Identificar produtos com melhor margem e maior giro, sinalizando à gerência oportunidades de aprimoramento do mix. - Conduzir o fechamento da experiência do cliente, agradecendo e solicitando avaliações para o NPS. - Manter a loja limpa e organizada, de acordo com os padrões estabelecidos. - Eventualmente, registrar compras dos clientes e processar pagamentos em operações de débito/crédito ou em espécie. - Executar outras atividades conforme orientação do gestor imediato. Se você busca um ambiente dinâmico e possui habilidades em vendas e atendimento, candidate-se agora e venha fazer parte da equipe New Balance!

Requisitos e qualificações:

Informática (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas.

Benefícios:

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.