New Balance | Assistente de Vendas

Responsabilidades e atribuições:

Vaga: Assistente de Vendas - New Balance Estamos em busca de um Assistente de Vendas para nossa loja New Balance! Se você tem paixão por esportes e atendimento ao cliente, essa é a oportunidade ideal. Responsabilidades: - Receber os clientes com cordialidade e autenticidade, estabelecendo contato visual e eliminando julgamentos. - Informar sobre as áreas da loja e o modelo de autoatendimento, promovendo uma experiência positiva. - Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de compra, incentivando a experimentação dos produtos. - Facilitar a interação dos promotores de vendas com os clientes, criando uma experiência de compra mais envolvente. - Realizar a reposição diária dos produtos vendidos conforme relatório do sistema Linx e verificar diariamente a etiquetagem, alarmes e preços em conformidade com as campanhas atuais. - Monitorar e acompanhar as metas de vendas e indicadores de desempenho, buscando constantemente melhorias. - Apoiar na montagem da vitrine e no layout da loja, conforme orientações da equipe de Visual Merchandising. - Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme a oferta. - Prospecção ativa de novos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp. - Realizar o atendimento de pós-venda, mantendo a comunicação com os clientes para feedbacks e sugestões. - Trabalhar em colaboração com a equipe, assegurando uma comunicação clara e eficiente no atendimento. - Conhecer os produtos com melhor margem e maior demanda, sugerindo complementos de mix à gerência. - Finalizar a experiência do cliente com um agradecimento e encourajamento à avaliação na pesquisa de satisfação (NPS). - Manter a loja organizada e limpa, garantindo padrões elevados de apresentação. - Realizar, ocasionalmente, registros de compras e recebimento de pagamentos (débito/crédito ou em espécie). - Executar outras atividades conforme solicitação do gestor. Se você tem energia, espírito de equipe e quer fazer parte de uma marca reconhecida, não perca a chance de se candidatar! Venha fazer parte do nosso time e contribuir para uma experiência de compra inesquecível!

Requisitos e qualificações:

Informática (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas.

Benefícios:

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.