AZZAS F&L | Coordenador de Manutenção

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.

Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.

Formação superior completa em Engenharias, Arquitetura ou áreas correlatas.
Experiência prévia com manutenção de lojas, varejo, facilities ou operações com múltiplas unidades.
Experiência em gestão de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
Conhecimento de instalações prediais: elétrica, hidráulica, climatização, civil, marcenaria e sistemas de lojas.
Conhecimento de PMOC e rotinas de manutenção de sistemas de climatização.
Experiência com gestão de fornecedores, contratos, concorrências e negociação de serviços.
Vivência com gestão orçamentária, acompanhamento de Opex/Capex e análise de custos.
Experiência na construção e acompanhamento de KPIs de manutenção, como SLA, backlog, tempo médio de atendimento, reincidência e custo por loja.
Capacidade de liderar equipe, distribuir demandas, estabelecer prioridades e desenvolver os profissionais.
Perfil organizado e com capacidade de atuar em um ambiente de alto volume de demandas e diferentes níveis de criticidade.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento com lojas, operações das marcas e áreas corporativas.
Capacidade de análise e tomada de decisão, com postura prática e orientada à solução de problemas.
Excel em nível intermediário/avançado; conhecimento de Power BI será considerado diferencial.
Disponibilidade para viagens e visitas às lojas, quando necessário.

Diferenciais: experiência anterior em varejo de moda ou operações em shoppings, atuação em empresas com grande número de unidades, conhecimento de sistemas de gestão de chamados/manutenção e experiência com projetos de eficiência energética e redução de custos.

Coordenar a manutenção preventiva, corretiva e preditiva das lojas, garantindo conservação, segurança e continuidade da operação.
Gerir o fluxo de chamados de manutenção, acompanhando abertura, priorização, SLA, execução e encerramento.
Atuar diretamente na redução do tempo médio de atendimento e solução dos chamados, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
Coordenar fornecedores e prestadores de serviços, acompanhando qualidade, prazo, custo e nível de serviço.
Realizar a gestão e acompanhamento de contratos recorrentes de manutenção, como ar-condicionado/PMOC, elétrica, hidráulica, civil, marcenaria, comunicação visual e demais sistemas prediais.
Garantir a execução dos planos de manutenção preventiva, buscando reduzir ocorrências emergenciais e aumentar a vida útil dos ativos.
Acompanhar a conservação e padrão físico das lojas, trabalhando em conjunto com as marcas para definição e priorização das intervenções.
Planejar e controlar o orçamento de manutenção (Opex e Capex), acompanhando realizado x orçamento e propondo otimizações de custo.
Avaliar tecnicamente orçamentos, escopos e propostas comerciais, apoiando negociações e contratação de fornecedores.
Desenvolver e acompanhar indicadores de manutenção, como SLA, backlog, reincidência, custo por loja, preventivas realizadas e satisfação das áreas atendidas.
Liderar e desenvolver a equipe de manutenção, distribuindo demandas, definindo prioridades e garantindo autonomia e qualidade nas entregas.
Realizar interface constante com operações das marcas, lojas, facilities, obras, expansão, compras, financeiro e demais áreas internas.
Apoiar tecnicamente situações críticas e emergenciais que possam gerar impacto na operação ou fechamento de lojas.
Estruturar e aprimorar processos, POPs, checklists e padrões de manutenção, buscando maior produtividade e previsibilidade.
Apoiar projetos de eficiência operacional e redução de custos, incluindo consumo de energia, climatização e desempenho dos equipamentos.
Garantir o cumprimento das normas técnicas, requisitos legais e padrões internos de segurança aplicáveis às atividades de manutenção.
Consolidar informações e preparar reports executivos da operação, apresentando resultados, principais desvios, riscos e planos de ação.

NOSSOS BENEFÍCIOS

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.