Analista Logístico - Monitoramento

Estamos buscando um(a) Analista Logístico para atuar no monitoramento de coletas, veículos e viagens, garantindo visibilidade da operação, suporte aos motoristas e comunicação ágil com clientes e áreas internas. Escala 12x36, das 6h às 18h, com 1h de intervalo Principais responsabilidades: Acompanhar a planilha e/ou sistema de coletas dos clientes; Realizar o monitoramento de veículos e viagens por meio de aplicativos e sistemas; Atualizar o status das coletas e entregas, acompanhando possíveis ocorrências durante a operação; Manter contato frequente com motoristas da frota, parceiros e terceiros, oferecendo suporte durante as viagens; Espelhar o sinal dos veículos para a gerenciadora de risco; Realizar acompanhamento periódico das viagens e repassar atualizações aos clientes pelos canais definidos; Acompanhar as informações do grupo operacional, garantindo visibilidade sobre o andamento de cada coleta e viagem; Interagir constantemente com a área de programação para alinhamento das demandas e tratativas operacionais; Apoiar na identificação e resolução de desvios, atrasos e demais imprevistos da operação. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior em transportadora, gerenciadora de risco, monitoramento ou rastreamento; Vivência com acompanhamento de veículos, coletas e viagens; Facilidade com aplicativos, sistemas de monitoramento e comunicação via WhatsApp; Organização, atenção aos detalhes e agilidade nas tratativas; Boa comunicação para contato com motoristas, clientes e equipe interna; Disponibilidade para atuar na escala 12x36. Diferenciais: Curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas de rastreamento, TMS ou gerenciadoras de risco; Experiência com cargas, coletas e operações de transporte rodoviário.