Este profissional atua como o ponto focal do ciclo completo do Contas a Receber. Ele une a precisão exigida no faturamento/fiscal à habilidade de relacionamento necessária para a gestão e recuperação de crédito, garantindo o fluxo de caixa diário e a saúde financeira da empresa.
Principais Atividades:
- Faturamento e Emissão Fiscal;
- Emissão de Documentos Fiscais: Emitir Notas Fiscais de Serviços (NFS-e), faturas e boletos bancários diretamente no sistema ERP e portais prefeituras/estaduais;
- Análise Tributária Básica: Checar alíquotas e retenções de impostos na fonte de acordo com a legislação e o enquadramento fiscal da empresa e do cliente;
- Tratamento de Exceções Fiscais: Realizar cancelamentos, notas de débito/crédito e refaturamento em caso de divergências operacionais ou comerciais;
- Gestão de Contas a Receber;
- Controle de Crédito: Cadastrar, parametrizar e manter atualizados os títulos a receber no ERP corporativo, acompanhando prazos, condições de pagamento;
- Conciliação Bancária de Receitas: Baixar e conciliar diariamente os recebimentos através de arquivos de retorno bancário (CNAB), PIX, transferências (TED);
- Registro Documental: Inserção das informações de contrato no ERP, com atenção a clausulas financeiras, vigência, reajustes aditivos, distratos, aceite de serviços e armazenamento de notas fiscais;
- Régua de Cobrança e Gestão de Inadimplência;
- Cobrança Ativa e Reativa: Entrar em contato com clientes em atraso via e-mail, telefone ou canais digitais para entender o motivo da impontualidade e negociar a regularização;
- Negociação e Reparcelamento: Formalizar acordos de negociação de débitos, aplicação de juros/multas e emissão de novos termos de confissão de dívida, respeitando as alçadas de aprovação internas;
- Ações de Proteção ao Crédito: Instruir e gerenciar processos de inclusão e baixa de devedores em órgãos de proteção ao crédito (Serasa, SPC) e cartórios de protesto de títulos;
- Acompanhamento Jurídico: Montar documentação com histórico de tentativas de contato e documentos comprobatórios para envio ao departamento jurídico.
Requisitos:
- Gostar de aprender. Curiosos, inquietos e que gostem de trabalhar em equipe são bem- vindos!
- Amar o que faz e saber que seu trabalho faz a diferença. Ser protagonista;
- Ser apaixonado por desafios;
- Curtir Tecnologia;
- Querer atingir aqui sua melhor performance;
- Ter empatia e boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação
- Organização e priorização
- Pensamento crítico e resolução de problemas
- Ética, confidencialidade e postura de compliance
- Escreve algo a mais se desejar
Conhecimento Desejado:
- Pacote Office
- Excel (intermediário)
Formação:
- Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Diferencial(opcional):
- Desejável experiência em rotinas da área de Faturamento / Contas a receber.