Informações

🤔 Quem somos:

Na Wake Creators unimos influenciadores, tecnologia e audiência. Possuímos tecnologia líder em marketing de influência baseada em mais de 10 anos de coleta de dados e oferecemos a melhor audiência para as marcas, com transparência de ponta a ponta. Hoje somos a maior plataforma de Creators Economy do país, executando campanhas nacionais e internacionais.

Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.

Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake.

Quer fazer parte desse time revolucionário do cenário do marketing de influência? 🐙

💜 Quer ser um Waker? 

Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Além disso, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.

#VemSerWaker

#A[R]EvoluçãoComeçaAqui

• Comunicação: Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
• Orientação para o Cliente: Paixão por ajudar os clientes e compromisso em garantir sua satisfação;
• Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados e métricas de desempenho, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
• Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações desafiadoras de maneira calma e eficiente;
• Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com diferentes departamentos e funções dentro da empresa;
• Proatividade: Ser proativo em identificar problemas e sugerir soluções antes que se tornem críticas;
• Organização: Capacidade de operar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, mantendo o foco nos prazos e na qualidade do trabalho;
• Conhecimento em Excel: Habilidade para utilizar o Excel de maneira eficaz;
• Jogo de Cintura: Habilidade para mediar situações entre clientes e influenciadores, garantindo o alinhamento das expectativas e o sucesso das campanhas. Ser diplomático e flexível para resolver conflitos e encontrar soluções que satisfaçam todas as partes envolvidas;
• Conhecimento em marketing de influencia: ser heavy user das redes sociais e antenado nas principais tendências.

📝 Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais):

• Inglês fluente;
• Experiência em startups.

✨ O trabalho no time de Marketing de Influência

O time é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos e obtenham o máximo valor de nossas soluções voltadas para o marketing de influência. Nossa missão é criar uma experiência excepcional para os clientes, promovendo a satisfação e a retenção, além de identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro da base de clientes.

😉 Como será seu dia dia:

Onboarding de Clientes:

• Realizar o kick off de campanhas de novos clientes, garantindo que eles compreendam como utilizar nossos serviços e plataforma de maneira eficaz;
• Apresentar a plataforma e alinhar os processos para operação de campanhas de marketing de influência.

Gestão de Relacionamentos:

• Manter contato regular com os clientes para reportando o progresso das campanhas e atuar em conjunto com a coordenação na resolução de possíveis problemas;
• Construir e nutrir relacionamentos de longo prazo com os clientes, atuando como ponto de contato principal para consultas e suporte.

Operação de campanhas:

• Executar campanhas de marketing de influência. Seleção de influenciadores, negociação com influenciadores, recrutamento, acompanhamento das campanhas e finalização;
• Dar suporte na análise de campanhas, garantindo que os clientes estão atingindo suas metas;
• Oferecer insights e recomendações baseadas em dados para melhorar campanhas e estratégias de marketing;
• Garantir que os clientes de sua responsabilidade estejam tendo o SLA de resposta e de resolução adequados;
• Fazer a gestão de cronograma de campanhas, garantindo a execução no prazo alinhado com o cliente;
• Ser responsável pelo orçamento das campanhas de sua responsabilidade garantindo que a campanha está sendo operada dentro da verba estipulada;
• Identificar e propor oportunidades de upsell e cross-sell para clientes de sua responsabilidade, ajudando a expandir o uso de nossos serviços;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de retenção e expansão de contas;
• Coletar feedback dos clientes e trabalhar com equipes internas para implementar melhorias nos serviços e produtos.

O que a Wake proporciona?

🏥Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológico;

🚋 Vale-Transporte;

🥘Vale Refeição/ Alimentação:

💻 Auxílio home office;

👶 Auxílio Creche;

🤗 Seguro de Vida;

🏋️‍♀️ Gympass;

☕ Máquinas de café a vontade;

🎮Sala de Relax;

🏖️ Day off; 

💸 PPR anual;

🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;

Onde estamos:

📍 Rua Cardeal Arcoverde, 2450 - Pinheiros, São Paulo - SP | 05408-003

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. 

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).