Informações

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Prestar atendimento de qualidade a clientes que possuem maquininhas de cartão, auxiliando-os com demandas relacionadas a vendas, questões financeiras, cadastrais e outras situações correlatas, sempre de maneira clara, eficiente e com foco na satisfação do cliente.

Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.

Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.

Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!

• ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você 🤩

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Conhecer agenda financeira será um diferencial;
• Será um diferencial experiência anterior em canais de voz e e-mail;
• Gerenciar múltiplas telas simultaneamente, sendo capaz de navegar e atualizar informações conforme necessário;
• Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
• Boa comunicação e dicção clara;
• Postura adequada, pro atividade e energia;
• Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

As principais responsabilidades e atribuições da vaga são:

• Atender clientes receptivos via voz e E-mail, garantindo um atendimento rápido e eficaz;
• Ajudar clientes com dúvidas sobre (maquininhas de cartão), incluindo funcionalidades e configurações;
• Prestar suporte relacionado a questões financeiras, como vendas, pagamentos, faturas e dúvidas sobre transações;
• Auxiliar em processos cadastrais, como atualizações de dados e resolução de pendências;
• Garantir a resolução satisfatória das demandas, seguindo as diretrizes de qualidade e satisfação;
• Manter registros detalhados e precisos das interações com os clientes;
• Trabalhar em colaboração com outros setores para solucionar problemas ou esclarecer dúvidas.

Salário

R$ 1.518,00

Horário de Trabalho:

• 14:20 às 20:40

Horário de Treinamento

• A Definir - Buscamos especialistas com disponibilidade TOTAL de horário para treinamento.

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6X1 com folgas variáveis nos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Atento Santana: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, Brasil.