Informações

Estamos buscando um Analista de suporte e implantação, se você gosta de ambientes dinâmicos e em constante evolução esta oportunidade é para você!

O que você vai fazer:

• Participar das reuniões diárias (dailys) de alinhamento o time;
• Atender os clientes na modalidade in loco, online, ticket e telefônico; 
• Realizar treinamentos e implantações online e in loco; 
• Realizar consultas de dados através de ferramentas de pesquisa pl/sql;
• Realizar abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento; 
• Acompanhar os atendimentos do desenvolvimento;
• Testar a liberação de tarefas e funcionalidades desenvolvidas no sistema; 
• Criar manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte;