Operador de cobrança bancária
A Classificação Brasileira de Ocupações descreve 37 atribuições para operador de cobrança bancária, em 4 áreas de atuação.
- Salário típico
- R$ 2.086
- horário normal (44h por semana)
- Cidades com dado
- 2
- 96 contratações
- Vagas perdidas
- −125
- encolheu em 2 das 6 cidades
- Atribuições
- 37
- em 4 áreas de atuação
Quanto paga
Horário normal (44h por semana)
96 contratações em 2 cidades
R$ 2.086
de R$ 1.855 a R$ 2.316
Meio período
19 contratações em 1 cidade
R$ 4.639
Menos horas por semana, então o valor é proporcional à jornada — não se compara direto com o de horário normal.
O valor é o do meio entre as cidades: metade paga mais, metade paga menos. Contratações de abril a junho de 2026.
O que faz um operador de cobrança bancária
As atribuições abaixo são as que a Classificação Brasileira de Ocupações registra para esta profissão. O que se faz de fato varia com a empresa e com o porte do lugar.
Realizar operações de caixa
1- Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
Executar atividades de cobrança
8- Levantar clientes inadimplentes
- Levantar motivo da inadimplência
- Negociar formas de quitação do débito
- Revisar operações de crédito
Administrar fluxo de malotes
7- Receber malotes
- Verificar número do lacre
- Distinguir conteúdo do malote
- Protocolar recebimento de malotes
Comunicar-se
9- Orientar usuários
- Emitir carta de anuência
- Emitir carta de idoneidade financeira
- Emitir ordem de pagamento
Competências que a função pede
Estas a CBO lista para quase toda profissão — não são específicas desta.
- Comunicar-se
- Demonstrar senso de organização
- Agir com discrição
- Trabalhar com ética
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar dinamismo
- Evidenciar atenção
- Demonstrar dedicação
- Atualizar-se profissionalmente
- Demonstrar raciocínio lógico
- Demonstrar versatilidade
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Está contratando?
Está encolhendo, mas varia muito de cidade para cidade.
Perdeu 125 pessoas mais do que contratou, e encolheu em 2 das 6 cidades onde há dado.
- Contratações
- 470
- Saídas
- 595
- Cidades com dado
- 6
Isto mede contratações e saídas com carteira assinada, não vagas abertas agora. Dados de abril a junho de 2026. Ver o salário por cidade.
Perguntas frequentes
O que faz um operador de cobrança bancária?
Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações, um operador de cobrança bancária tem 37 atribuições descritas, distribuídas em 4 áreas de atuação. Em realizar operações de caixa, por exemplo: calcular juros, multas, descontos e abatimentos.
Quanto ganha um operador de cobrança bancária?
A mediana do salário de contratação de operador de cobrança bancária é R$ 2.086 na cidade do meio, considerando 96 contratações em 2 cidades. Valores de admissões formais declaradas ao Ministério do Trabalho (Novo CAGED), abril a junho de 2026.
A profissão de operador de cobrança bancária está contratando?
Está encolhendo, mas varia muito de cidade para cidade. Perdeu 125 pessoas mais do que contratou, e encolheu em 2 das 6 cidades onde há dado.
De onde vem a descrição da profissão
As atribuições e competências são as registradas na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego, citadas como constam na fonte. Esta profissão é o código 413230.
A CBO descreve a ocupação de forma geral, para todo o país. O que cada empresa pede numa vaga específica pode ser mais restrito — ou mais amplo — do que está aqui.
De onde vêm estes valores
São os salários que as empresas registraram ao contratar, informados ao Ministério do Trabalho e Emprego entre abril a junho de 2026. Não é pesquisa nem estimativa: é o que consta na carteira de quem foi contratado. Os dados vêm dos microdados do Novo CAGED, publicados pelo governo federal.
O valor em destaque é o do meio: metade das pessoas foi contratada ganhando mais que ele, metade ganhando menos. Preferimos ele à média, porque poucos salários altos puxariam a média para cima e passariam uma ideia errada.
O salário depende da empresa, da experiência e do que o trabalho exige — estes valores servem para você ter uma referência, não para garantir quanto vai receber.