Técnico de Suporte (VAGA TEMPORÁRIA)

Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR (VAGA TEMPORÁRIA) - SANTOS/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Sobre o ambiente Operação em ambiente portuário/industrial, com áreas operacionais, escritórios e armazéns. Atendimento a usuários administrativos e operacionais: computadores, notebooks, celulares, periféricos e impressoras. Suporte a equipamentos de campo e estações de apoio à operação. Primeiro atendimento de rede LAN em paradas emergenciais: identificação do problema, troca de conectores com defeito e apoio básico em switches, com registro de evidências e orientação de especialista de redes. Acompanhamento de chamados abertos com fornecedores de equipamentos e impressão. Rotinas de service desk: reset de senha e MFA, criação de acessos e bloqueio de usuários desligados. Controle e atualização de inventário de ativos e de estoque de itens de TI. Recolhimento de equipamentos e elaboração de termos de entrega. Requisitos Obrigatórios: Experiência em suporte técnico (helpdesk/field), com formação técnica ou cursando TI. Conhecimento de Windows, pacote Office, Active Directory e redes TCP/IP. Noções de conectorização de cabos de rede. Experiência com ferramentas ITSM e registro de chamados. Boa comunicação e postura no atendimento a usuários. Disponibilidade para sobreaviso e para atuar em ambiente portuário. Residir em Santos ou região. Será considerado como diferencial: Experiência em ambiente industrial ou portuário. Familiaridade com ferramentas de monitoramento e inventário de ativos. Contratação CLT + benefícios: Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!