SDR — Sales Development Representative

Arkom (Grupo Bilhon)

Local: Florianópolis, SC (presencial) Área: Comercial / Vendas Empresa: Arkom (Grupo Bilhon)

Sobre a Arkom

A Arkom é a empresa de iatização do Grupo Bilhon: reorganiza a operação de empresas para que a inteligência artificial passe a operá-las por dentro, transformando gargalos reais em rotinas operacionais com resultados documentados. Na prática, essa transformação é entregue por meio de apps operacionais por função, mentorias ao vivo, capacitações aplicadas e acompanhamento contínuo — instalando na empresa do cliente os melhores sistemas de IA já disponíveis, com um responsável humano no comando da operação.

A Arkom é fundada e presidida por Thiago Finch, que há 12 anos constrói negócios, softwares e educação para empreendedores e conduziu um dos maiores lançamentos digitais da América Latina. A companhia integra o portfólio de tecnologia do Grupo Bilhon e aplica o próprio método antes de oferecê-lo: a operação que atrai, conversa, qualifica e fecha as vendas da Arkom é conduzida pela própria Arkom. É dentro dessa operação — de alto ticket, alto volume e alta exigência de consistência — que o SDR atua.

Sobre a vaga

Buscamos um SDR para compor o time comercial da Arkom em Florianópolis, com atuação presencial. A posição é responsável pela primeira etapa da jornada de vendas: prospectar ativamente, qualificar leads com base em critérios definidos pela empresa e agendar reuniões qualificadas para o time de Closers, garantindo transferência organizada da oportunidade e integridade das informações no funil. O foco principal é identificar, atrair e engajar empresários e equipes de operação com potencial real de compra, alimentando o pipeline com oportunidades de qualidade.

Responsabilidades

Pesquisar, identificar e prospectar ativamente potenciais clientes por meio de múltiplos canais (cold calls, e-mails, redes sociais, entre outros).
Qualificar leads com base nos critérios estabelecidos pela empresa, identificando perfil, necessidade, interesse e potencial de compra.
Realizar o primeiro contato com prospects, conduzindo abordagens consultivas e estratégicas que gerem interesse real em uma reunião com o time de vendas.
Agendar reuniões qualificadas para a equipe de Closers, assegurando transição fluida e completa das informações do lead.
Manter o pipeline de leads organizado e atualizado, acompanhando e priorizando oportunidades conforme estágio do funil.
Atualizar de forma rigorosa e em tempo real os registros de atividades e interações no sistema de CRM adotado pela empresa, assegurando a integridade das informações.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), metas de prospecção e taxa de conversão, contribuindo para a otimização contínua do processo comercial.
Executar as atividades seguindo processos, scripts e metodologias comerciais definidos pela empresa, com foco em gerar oportunidades qualificadas e aumentar a eficiência do funil de vendas.

Requisitos

Experiência prévia em vendas, prospecção ou relacionamento com o cliente.
Excelente habilidade de comunicação, com foco em ouvir e entender as necessidades do prospect antes de qualificá-lo.
Proatividade, resiliência e capacidade de trabalhar orientado a metas e prazos.
Conhecimento em uso de ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas.
Habilidade de identificar e qualificar oportunidades com rapidez e critério, entregando leads qualificados ao time de Closers.
Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis.

Diferenciais

Graduação em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas.
Experiência anterior em empresas de tecnologia, inteligência artificial ou vendas B2B de alto ticket.
Vivência prévia com prospecção para produtos de mentoria, consultoria ou soluções de implementação de IA.
Facilidade com tecnologias de prospecção e automação de vendas (sequenciadores de e-mail, discadores, ferramentas de social selling).

Remuneração e modelo de trabalho

Remuneração compatível com o mercado, composta por fixo e variável conforme performance de geração e qualificação de oportunidades — estrutura de comissionamento detalhada em entrevista. Vaga presencial, na unidade da Arkom em Florianópolis, SC.