Estamos em busca de um(a) Gestor(a) Geral para liderar a operação da clínica, garantindo excelência na gestão administrativa, financeira, comercial e de pessoas. Buscamos um profissional com perfil estratégico, forte capacidade de liderança e visão de negócio, que tenha experiência na gestão de clínicas e seja capaz de estruturar processos, desenvolver equipes e impulsionar os resultados da operação.
- Experiência anterior em cargos de gestão;
- Vivência em gestão de pessoas, processos e indicadores;
- Conhecimento em gestão financeira e administrativa;
- Familiaridade com vendas consultivas e negociações de alto valor;
- Conhecimento em implementação e acompanhamento de KPIs e OKRs;
- Liderança e capacidade de tomada de decisão;
- Proatividade e foco em resultados;
- Perfil analítico e orientado a processos;
- Excelente relacionamento interpessoal.
- Organização e senso de prioridade.
- Gerenciar a operação da clínica, coordenando os processos administrativos, financeiros, comerciais e operacionais, garantindo eficiência e qualidade no dia a dia.
- Desenvolver e acompanhar o planejamento estratégico, estabelecendo metas e monitorando indicadores de desempenho (KPIs e OKRs), custos e resultados.
- Liderar e desenvolver a equipe, conduzindo processos de recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e reuniões periódicas.
- Supervisionar o fluxo de atendimento, a agenda médica, a ocupação das salas e a comunicação via WhatsApp, garantindo uma experiência de excelência aos pacientes.
- Administrar o fluxo financeiro, orçamento, estoque, fornecedores e demandas de manutenção, evitando desperdícios e assegurando o bom funcionamento da clínica.
- Estruturar e otimizar processos e procedimentos operacionais (POPs), promovendo produtividade, organização e melhoria contínua.
- Atuar como elo entre a direção médica e as equipes, fortalecendo a cultura organizacional e o alinhamento aos objetivos do negócio.
- Desenvolver estratégias de fidelização e satisfação dos pacientes, acompanhando indicadores de qualidade e experiência, como NPS.
- Liderar estratégias comerciais, apoiando negociações e fechamentos de procedimentos de alto valor (high ticket).
- Garantir o cumprimento das normas de saúde, segurança e qualidade, promovendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e harmonioso.
Área: Dermatologia
Salário: 6.000,00 +
comissão após 3
Modelo: Presencial
Jornada: Segunda a
sexta horário comercial sábados esporádicos um vez por mês
Local: Palhano 1 - Londrina - PR,
86050-460
