Prestar suporte administrativo e operacional à área comercial, contribuindo para a organização dos processos, a elaboração e o acompanhamento de propostas comerciais, o atendimento aos clientes e a atualização das informações comerciais, garantindo agilidade, precisão e qualidade nas atividades de apoio à equipe de vendas.
Ensino médio completo, cursando graduação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou áreas afins.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
Conhecimento básico de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe.
Empatia e habilidades interpessoais.
Organização e gerenciamento de tempo.
Conhecimento básico de sistemas de CRM, e software de atendimento ao cliente.
Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais do departamento.
Elaborar, cadastrar e atualizar propostas comerciais, cotações e pedidos de vendas, conforme orientações e procedimentos internos.
Realizar o acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e pendências comerciais, mantendo as informações atualizadas.
Efetuar cadastros e atualizações de clientes no sistema, garantindo a confiabilidade dos dados.
Organizar e manter arquivos, documentos e registros comerciais.
Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, direcionando solicitações às áreas responsáveis.
Apoiar a elaboração de relatórios, planilhas e indicadores de desempenho da área comercial.
Auxiliar no acompanhamento de metas, oportunidades de vendas e demandas da equipe comercial.
Interagir com os setores de faturamento, logística, produção, financeiro e demais áreas envolvidas nos processos de venda.
Apoiar a preparação de apresentações, documentos e materiais de suporte comercial.
Cumprir os procedimentos internos, políticas da empresa e padrões de qualidade estabelecidos.
Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.
Texto descritivo da Vaga.
Fonte: gupy
