Informações

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no auto-atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios

e o cumprimento das metas estabelecidas.

• Ensino Superior completo em Administração, Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• CPA-10 será um diferencial
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
• Atendimento ao cliente
• Boa comunicação
• Foco no associado
• Experiência no segmento PJ será um diferencial

Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Conheça o nosso enxoval de benefícios.

• 💲 Participação nos resultados;
• 👨‍⚕️ Plano de Saúde (Unimed);
• 👩‍⚕️ Plano Odontológico (Dental uni);
• 👧 Auxílio Creche
• 👴 Previdência Complementar;
• 🩺 Seguro de vida;
• 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• 💭 Programa de Apoio ao colaborador ( telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo)
• 💪 Wellhub;
• 🎈 Day-Off e Vale presente de aniversário;
• 📖 Ecossistema de Aprendizagem