Perfil que procuramos nesse vendedor:
Comunicação assertiva-Saber comunicar de forma clara e assertiva.
Escuta ativa- saber ouvir a necessidade do cliente, entender o que ele precisa.
Proatividade-Não esperar ser solicitado, sempre procurar entender a necessidade do ambiente.
Inteligência emocional- Saber controlar as suas proprias emoções.
Poder de negociação- Saber negociar com o cliente dentro das regras da empresa e etica.
Conhecimento técnico do produto- Estudar os produtos que estão sendo vendidos para conseguir uma melhor persuasão.
Senso estético- Entende composição de ambientes, combinação de cores, proporções e estilos de decoração.
Comprometimento-Assume responsabilidades, cumpre processos e contribui para os resultados da loja
Apresentar os produtos, demonstrando características, benefícios e diferenciais.
Elaborar orçamentos, negociar e realizar o fechamento das vendas.
Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a carteira existente.
Realizar acompanhamento de orçamentos e oportunidades de vendas (follow-up).
Trabalhar para atingir as metas de faturamento, conversão e ticket médio.
Manter o showroom organizado, os produtos bem apresentados e corretamente precificados.
Registrar atendimentos, pedidos e vendas no sistema da empresa.
Acompanhar o pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Participar de treinamentos, reuniões e ações comerciais, cumprindo os processos e padrões da empresa.
Objetivo principal: Vender com excelência, proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente e contribuir ativamente para o crescimento e os resultados da loja.
Fonte: solides
