VENDEDOR(A) ONLINE - MANAUS-AM

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e apaixonados por atendimento ao público, que gostem de trabalhar com metas e desafios, tenham vontade de crescer profissionalmente e saibam atuar em equipe. Procuramos pessoas com energia, responsabilidade e foco em resultados, mas que também valorizem o respeito, a empatia e o bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como Whats

App, telefone, chat, redes sociais e demais plataformas disponibilizadas pela empresa.

Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios através dos canais digitais.

Identificar as necessidades dos clientes, apresentando soluções e produtos adequados ao seu perfil.

Elaborar e encaminhar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e efetuar o fechamento de vendas.

Realizar acompanhamento de leads e clientes durante todas as etapas do funil de vendas, visando a conversão e fidelização.

Manter registros atualizados de atendimentos, negociações e vendas nos sistemas e plataformas da empresa.

Executar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento comercial.

Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas, buscando oportunidades de melhoria contínua.

Atuar na recuperação de clientes inativos e no desenvolvimento da carteira de clientes.

Divulgar campanhas, promoções e lançamentos por meio dos canais digitais autorizados pela empresa.

Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, políticas comerciais e condições de mercado.

Zelar pela qualidade do atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente e fortalecendo a imagem da empresa.

Cumprir normas, procedimentos internos e diretrizes estabelecidas pela organização.

Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo; Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou negociação comercial; Conhecimento em atendimento por canais digitais, como Whats

App, chat, redes sociais e telefone; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade de negociação, persuasão e relacionamento com clientes; Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de informática; Conhecimento básico do Pacote Office; Organização, disciplina e capacidade de gerenciamento de múltiplos atendimentos simultaneamente; Foco em resultados e atingimento de metas; Agilidade na resolução de problemas e no atendimento ao cliente; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa; Disponibilidade para atuar conforme horário e escala definidos pela empresa.

Informações adicionais

Comissão

Vale alimentação

Vale Transporte

Rota

Plano de saúde;