Televendas - Centercook

Contactar clientes potenciais, identificar suas necessidades e promover proutos e serviços através de chamadas telefônicas. tais profissionais geram interesse e fecham vendas, ao mesmo tempo que mantém a satisfação da clientela.

- Fazer contatos com clientes potenciais e existentes via telefone para vendas de produtos e serviços

- Atender o cliente e repassar informações sobre os produtos e serviços

- Manter boas relações com seus clientes externos e internos

- Manter a carteira de clientes ativa

- Prospectar novos clientes e realizar funil de vendas

- Realizar e enviar de cotações aos clientes

- Realizar interações com outras áreas/processos internos para agilizar a entrega ao cliente

- Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados/sistemas operacionais

- Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços e produtos

- Realizar a venda conforme tabela

- Realizar acompanhamento do estoque do cliente

- Realizar contato com a area tecnica da empresa e dos fornecedores

- Realizar consulta e vista explodida de peças

- Receber e processar pedidos de maneira precisa

- Resolver situações no Prevenda, venda e no Pos vendas.