Descrição da vaga

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

Atividades:Executar suporte técnico presencial e remoto em hardware e software

Diagnosticar e reparar falhas em microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos

Realizar formatação e instalação de sistemas operacionais

Instalar, configurar e atualizar softwares

Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos

Prestar suporte em dispositivos móveis institucionais

Executar inventários físicos e lógicos de ativos de TI;Registrar atendimentos e procedimentos realizados

Cumprir os Acordos de Nível de Serviço.

Requisitos e qualificações

Formação:Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.

Certificações / Cursos:Curso de ITIL V3 ou superior, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.

Informações adicionais

Nossos benefícios:Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário

Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.

Fonte: gupy