Somos uma empresa que atua com foco em excelência operacional e atendimento de qualidade, sempre prezando por inovação, eficiência e desenvolvimento contínuo.

Nosso time é composto por profissionais comprometidos, que acreditam no trabalho colaborativo e na construção de soluções inteligentes para o dia a dia.

Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e movida por desafios, encontrará aqui um ambiente ideal para colocar seu potencial em prática e evoluir profissionalmente.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no atendimento das necessidades internas relacionadas aos recursos e ferramentas utilizados pela empresa.

Executar rotinas de preparação, organização, instalação e acompanhamento dos recursos disponibilizados às equipes.

Orientar e auxiliar os usuários diante de dificuldades encontradas durante a utilização dos recursos corporativos.

Avaliar ocorrências, identificar possíveis causas e atuar na regularização de situações que impactem as atividades.

Apoiar iniciativas destinadas à modernização, otimização e evolução dos processos internos.

Participar de atividades em conjunto com diferentes áreas, contribuindo para o entendimento das necessidades e encaminhamento das demandas.

Acompanhar o funcionamento dos recursos sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de ajuste e contribuindo para a continuidade das operações.

Registrar e acompanhar demandas, ocorrências e intervenções realizadas, mantendo as informações necessárias para o controle das atividades.

Apoiar a adoção de boas práticas relacionadas à utilização, conservação e funcionamento dos recursos corporativos.

Requisitos e qualificações

Formação técnica na área de Tecnologia da Informação, Informática ou campos relacionados.

Conhecimento de sistemas e ferramentas utilizados na administração de ambientes corporativos, incluindo servidores e gerenciamento de usuários e acessos.

Vivência com instalação, configuração e atendimento de demandas relacionadas a dispositivos e periféricos.

Experiência prática em rotinas de infraestrutura, conectividade e manutenção de estações de trabalho.

Raciocínio lógico e capacidade para investigar ocorrências, identificar causas e encontrar alternativas para diferentes situações.

Boa interação com usuários, facilidade para explicar procedimentos e organização no acompanhamento das solicitações.

Autonomia para conduzir atividades, senso de prioridade e disposição para atuar em diferentes demandas da área.

Capacidade de trabalhar em parceria com outros profissionais e contribuir para a execução de atividades técnicas variadas.

Informações adicionais

Expediente: período comercial, de acordo com a rotina da posição.

Local de Atuação: Juiz de Fora/MG.O que a oportunidade ofereceA posição conta com um conjunto de condições e benefícios voltados ao apoio e à qualidade de vida do profissional:Vale transporte

Assistência médica, com participação nos custos e cobertura da mensalidade do titular pela organização.

Assistência odontológica, seguindo as condições estabelecidas para o benefício médico.

Benefício destinado à alimentação.

Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.

Folga no mês de aniversário

Recursos voltados ao bem-estar emocional, por meio de plataforma especializada.

Proteção securitária, oferecendo maior segurança ao profissional.

Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.

Remuneração: a ser apresentada ao longo das etapas do processo.