SUPERVISOR DE VENDAS

Superar metas de vendas com estratégias eficazes, garantir excelência no atendimento ao cliente, liderar a equipe para alcançar resultados consistentes e buscar continuamente melhorias e inovação para fortalecer a posição da empresa no mercado.

1. Gerenciar metas e indicadores de desempenho, desenvolvendo estratégias para alcançá-los e motivando a equipe.
2. Garantir alto padrão de atendimento ao cliente e promover a melhoria contínua dos processos.
3. Treinar, acompanhar e desenvolver a equipe, oferecendo feedbacks construtivos e criando planos de ação.
4. Resolver reclamações de clientes de forma eficiente, visando sua satisfação.
5. Assegurar uma exposição de produtos organizada e atrativa na loja.
6. Comunicar-se de forma clara e colaborativa com a equipe e os clientes.
7. Assegurar a qualidade e pontualidade das entregas em parceria com a equipe de logística, cumprindo prazos e padrões estabelecidos.
8. Gerenciar a abordagem aos clientes, fornecendo assistência e informações para uma experiência de compra aprimorada.
9. Analisar tendências do mercado e elaborar planos de ação para a unidade com base nas atualizações do setor.
10. Atuar na reativação de clientes inativos e estabelecer metas de vendas claras para a equipe.