Supervisor de Serviços e Soluçoes Financeiras

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeirosdo Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor aequipe!♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontraum ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios da função são:Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

Garantir os processos operacionais do crediário e caixa

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas

Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes

Criar estratégias para ativação do cartão

Realizar a gestão de risco de crédito

Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente

Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados

Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim

Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial

Conduzir reuniões com a equipe

Selecionar e treinar novos colaboradores

Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa

Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores

Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa ou cursando.

Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.

Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Informações adicionaisE quais são os benefícios?

Assistência médica*Assistência odontológica

Telemedicina

Seguro de vida em grupo

Wellhub (antigo Gympass)Parcerias educacionais

Descontos de 30% em compras na Riachuelo

Vale Refeição ou Alimentação pagos no cartao Ifood Benefícios

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Cesta de Natal

Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

#VemSerRCHLOVER