Supervisor de Faturamento e Cobrança

Descrição de vaga

• Mudança de grupo e família dos contratos vencidos;
• Envio de cartas simples aos associados dos contratos vencidos para efetuarem a renovação;
• Geração de cobrança do plano familiar;
• Reagrupamento de grupos;
• Remanejamento de óbitos;
• Geração dos débitos nas inscrições;
• Emissão do rateio e das mensalidades;
• Envio de SMS dos boletos a vencer e vencidos;
• Recobrança mensal dos clientes inadimplentes;
• Cancelamento de clientes do plano familiar inadimplentes e sem obrigação contratual, com encaminhamento para a contabilidade;
• Emissão de circular de óbitos para comprovação da geração do rateio;
• Elaboração de relatório de inadimplência;
• Emissão de 2ª via de boletos para clientes que solicitam por e-mail ou telefone;
• Inclusão e exclusão de dependentes;
• Acompanhamento dos clientes do Plano Clássico inadimplentes em protesto;
• Conferência dos cadastros de fichas PC e migração;
• Envio de carteirinhas aos novos associados;
• Reajuste mensal das mensalidades conforme o IPCA;
• Geração da avaliação global;
• Conferência dos valores emitidos, recebidos e cancelados;
• Conferência dos contratos ativos e cancelados;
• Confirmação dos valores apresentados nos relatórios de inadimplentes do mês e de inadimplentes vencidos;
• Emissão de relatórios para pagamento da comissão do setor comercial;
• Conferência dos óbitos para pagamento;
• Controle das prestações de serviços dos associados para baixa;
• Conferência das documentações entregues (nota fiscal, certidão de óbito, autorização de serviço e declaração de quitação);
• Liberação dos pagamentos para o setor financeiro;
• Conferência dos auxílios funerários para pagamento;
• Conferência dos pagamentos aos representantes;
• Conferência das postagens dos Correios para pagamento;
• Cadastro de clientes;
• Fechamento da fatura;
• Geração de boleto para pessoa jurídica (PJ);
• Responsável pelo arquivo dos contratos de pessoa física (PF).