Supervisionar equipes de cobrança, acompanhando produtividade e resultados; Garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas; Acompanhar indicadores diariamente e elaborar planos de ação; Realizar feedbacks e reuniões de acompanhamento com a equipe; Desenvolver operadores e líderes, identificando oportunidades de melhoria; Monitorar qualidade e aderência aos processos; Atuar na resolução de problemas operacionais; Apoiar a gestão na implementação de estratégias para melhoria dos resultados.
Com experiência em supervisão de equipes de cobrança ou operações similares. Cursando superior na área; Vivência com gestão por indicadores e metas; Boa capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas; Comunicação clara e assertiva; Dinâmico, organizado e orientado a resultados; Residir fácil acesso a Cidade Nova Heliópolis.
Vale transporte + almoço no local + Total Pass + convênio com farmácia.
Fonte: selecty
