Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Supervisor de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Formação: Ensino Superior completo.
Desejável especialização em Gestão de negócios, pessoas ou administração hospitalar;
Sólida experiência na área de atendimento hospitalar;

Coordenar e acompanhar as atividades realizadas pelas equipes, através do esclarecimento de dúvidas relativas às rotinas de trabalho, a fim de garantir excelência no atendimento;
Realizar, em parceria com o RH, processos seletivos, capacitação e desenvolvimento técnico-profissional da equipe a fim de desenvolver e fidelizar profissionais qualificados e satisfeitos;
Acompanhar o desempenho das áreas sob sua responsabilidade, por meio de relatórios estatísticos e mensurar indicadores de qualidade, a fim de auxiliar a Diretoria na tomada de decisões;
Controlar escalas e pontos da equipe;
Gerenciar HeadCount e custos de horas extras;
Garantir que as informações estratégicas pertinentes cheguem até a operação;
Promover a interface entre os profissionais de diferentes áreas com o Setor;
Realizar cadastro de profissionais médicos e suas respectivas equipes;
Participar na elaboração dos contratos dos médicos prestadores de serviços (médicos PJ);
Controlar e análise a produção;
Elaborar e enviar o censo diário aos diretores.

Oferecemos treinamento inicial em horário comercial é importante ter disponibilidade para essa etapa.
Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
🍽️ Vale Refeição e Alimentação.
🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
🛡️ Seguro de vida;
🤝 Convênios com empresas parceiras;
📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).