Supervisor(a) de Operações de Recuperação de Crédito e Ativos

A LBCA é um escritório full service, formado por profissionais com atuação multidisciplinar, presente nas mais diversas áreas de atividade jurídica empresarial no Brasil.Você já pensou em fazer parte de uma equipe que conta com uma plataforma de tecnologia pioneira desenvolvida pela própria banca, que auxilia na administração de carteiras jurídicas e de todos os tipos de dados e documentos das empresas, possibilitando a avaliação de riscos, a tomada de decisões e a gestão estratégica de negócios?Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a LBCA!Essa vaga é exclusiva para Supervisor(a) de Operações de Recuperação de Crédito e Ativos.Lembre-se de candidatar-se a esta vaga e manter os dados do seu currículo sempre atualizados.Caso não seja seu perfil, temos outras oportunidades em nossa página de carreiras: lbca.gupy.io#VEMSERLBCA

Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes responsáveis pelas operações de recuperação de crédito e ativos;

Gerenciar simultaneamente diferentes carteiras e clientes, considerando as particularidades, os objetivos e os critérios de cada operação;

Definir prioridades, estratégias e planos de ação de acordo com o perfil, o potencial e o estágio de cada carteira;

Acompanhar e garantir o cumprimento de metas e SLAs, bem como os indicadores de produtividade, recuperação financeira e eficiência operacional;

Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a efetividade da recuperação, considerando o perfil dos devedores, as características dos ativos e as particularidades de cada carteira;

Supervisionar operações de cobrança, negociação, localização, regularização e recuperação de ativos, conforme a natureza e a estratégia de cada carteira;

Atuar em interface com as equipes jurídicas, especialmente nas demandas que envolvam medidas judiciais, execução de garantias, recuperação e retomada de bens;

Coordenar a atuação de parceiros, fornecedores e prestadores de serviços envolvidos nas operações, acompanhando a qualidade, a produtividade e o cumprimento dos SLAs;

Analisar dados e informações das carteiras, utilizando indicadores, segmentações e histórico de comportamento para direcionar estratégias e apoiar a tomada de decisão;

Elaborar análises e relatórios gerenciais sobre desempenho, resultados, oportunidades e planos de ação;

Participar de reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados aos clientes, atuando como ponto de referência da operação;

Garantir a execução das atividades em conformidade com os procedimentos internos, as políticas, os requisitos contratuais e as diretrizes de compliance de cada cliente.Requisitos e qualificaçõesExperiência relevante em recuperação de crédito, cobrança ou recuperação de ativos;

Experiência comprovada em liderança de equipes e gestão de operações;

Vivência na gestão simultânea de diferentes carteiras, clientes ou operações;

Experiência em instituições financeiras, bancos, servicers, empresas de recuperação de crédito ou operações de grande volume;

Conhecimento de estratégias de cobrança, negociação e recuperação de crédito;

Conhecimento, preferencialmente, em localização, regularização, recuperação e retomada de ativos;

Experiência com gestão de indicadores, metas, SLAs, produtividade e desempenho operacional;

Capacidade de analisar dados e identificar oportunidades de melhoria nos resultados;

Boa comunicação e capacidade de negociação e relacionamento com clientes;

Capacidade de gerenciar conflitos e solucionar problemas;

Perfil orientado a resultados, com forte capacidade de execução e acompanhamento;

Organização, senso de prioridade e capacidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplas demandas;

Capacidade de desenvolver pessoas e promover a alta performance das equipes.











Informações adicionaisVale-Refeição;Auxílio Remoto;Assistência Médica com coparticipação;Auxílio-Creche;Pagamento da anuidade da OAB, quando aplicável.
Modelo de trabalho
Oportunidade remota, com necessidade de disponibilidade para comparecimentos presenciais pontuais em nosso escritório, localizado na região do Itaim Bibi, em São Paulo/SP.