Subgerente de Loja (Shopping) - Morumbi - Zona Sul

Sobre a vaga

Procuramos um Subgerente de Loja para liderar equipes e garantir a excelência operacional em um ponto de venda dentro do Shopping Morumbi. O profissional atuará em parceria com a gerência, coordenando atividades de atendimento, merchandising, controle de estoque e metas de vendas.

Responsabilidades

• Supervisar a equipe de vendas e de atendimento, garantindo cumprimento de padrões de qualidade e produtividade.
• Gerenciar o layout e a apresentação dos produtos, assegurando conformidade com as diretrizes de marketing.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) como ticket médio, taxa de conversão e nível de satisfação do cliente.
• Implementar e acompanhar ações de treinamento e desenvolvimento da equipe.
• Colaborar com a área de compras na reposição de estoque e no planejamento de promoções.

O que você vai trazer

Experiência comprovada em varejo, habilidades de liderança e forte orientação para resultados. Valorizamos pessoas que pensam estrategicamente, têm boa comunicação e demonstram capacidade de resolver problemas em tempo real.

• Experiência em varejo com foco em lojas de alto fluxo.
• Habilidade de liderança e orientação para resultados.
• Domínio de rotinas de controle de estoque e merchandising.
• Capacidade de análise de KPIs de vendas e tomada de decisões baseadas em dados.
• Boa comunicação e postura proativa.

• Experiência em shopping centers ou ambientes de varejo de alto padrão.
• Conhecimento em estratégias de marketing de ponto de venda.
• Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipes.
• Conhecimento em sistemas de PDV e ERP.
• Capacidade de trabalhar em turnos variados e fins de semana.

Missão: Cuidar de cada cliente por meio de uma experiência de atendimento próxima, humana e personalizada, oferecendo conforto, qualidade e estilo para cada momento de sua vida.

Visão: Ser referência em atendimento de excelência, reconhecida por entender verdadeiramente cada cliente e transformar a experiência de compra em um momento de cuidado, confiança e bem-estar.

Valores: 01. Escutar para entender - Cada mulher é única. Escutamos com atenção para compreender suas necessidades, sua rotina e aquilo que realmente importa para ela.

02. Cuidar de verdade - Não queremos apenas vender um produto. Queremos ajudar cada cliente a fazer uma escolha que contribua para o seu conforto, sua confiança e sua qualidade de vida.

03. Conforto com estilo - Acreditamos que sentir-se bem e estar elegante podem — e devem — caminhar juntos.

04. Excelência em cada detalhe - Conhecemos nossos produtos, valorizamos a qualidade e buscamos fazer o melhor em cada interação. Para nós, excelência está na soma dos pequenos cuidados.

05. Respeito sempre - Tratamos clientes, colegas e parceiros com respeito, empatia e transparência. Relações verdadeiras começam pela forma como nos tratamos.

06. Conhecimento que transforma - Tecnologia, qualidade e conhecimento fazem parte da nossa história. Usamos nossa experiência para orientar, não apenas para vender.

07. Pessoas cuidando de pessoas - Queremos um ambiente leve, saudável e prazeroso para trabalhar. Acreditamos que quem se sente respeitado e valorizado também sabe cuidar melhor do outro.