SPE-624-26 - AGENTE DE RELACIONAMENTO - SESC CENTRO DE EXCELÊNCIA EM SAÚDE - BELO HORIZONTE/MG

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.Responsabilidades e atribuições


Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no
atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de qualidade e contribuindo
para o bom funcionamento da Unidade;






Atender
e orientar clientes (presencial e telefone);
Realizar
agendamentos e confirmações;
Esclarecer
dúvidas e oferecer soluções;
Efetuar
cobranças e cadastro no sistema;
Apoiar
o funcionamento da Unidade;
Incentivar
inscrições em atividades e programas.






Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado
pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições
contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam
aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as
regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à
transparência e prestação de contas.





Requisitos e qualificações


Exigido:


Ensino
Médio completo;
Vivência
em atendimento ao público;
Pacote
office;
Disponibilidade
para trabalhar de 2ª a 6ª de 11:00 ás 19:00h e aos sábados
(quinzenalmente) de 08:00 às 13:15hs.




Desejável:


Vivência
prévia em atendimento ao cliente, especialmente em clínicas ou hospitais,
será considerada um diferencial.






Informações adicionais✅ O que oferecemos aos nosso time:Seguro de vida;Vale-transporte;Plano odontológico;Plano de Saúde (extensivo a dependentes);Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspensão no período de férias ou licença maternidade).Vale lanche;Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;Credencial Plena Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você! Conforme regras da política interna de benefícios.Esta é mais uma etapa do processo seletivo, sendo imprescindível a sua presença nas entrevistas, realização das atividades e entrega de documentos comprovatórios solicitados.O não cumprimento dessas etapas dentro dos prazos estabelecidos, implicará no encerramento da sua participação no processo seletivo.Fica garantido ao Sesc o direito de cancelar, ainda que imotivadamente, o processo seletivo, a qualquer momento.O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.