Secretária Comercial | Atendimento Externo

ONE DOCTOR EDUCACAO LTDA Curitiba - PR CLT Presencial
ONE DOCTOR EDUCACAO LTDA

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Detalhes da vaga

Cargo
Secretária Comercial | Atendimento Externo
Contrato
CLT
Vagas
1
Modelo
Presencial
PcD
Aceita PcD
Publicada
27/10/2026
Candidaturas até
07/12/2026

Localização

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma profissional comunicativa e orientada a resultados, responsável por realizar agendamentos, nutrir leads e conduzir pacientes com excelência até a conversão. Se você gosta de vendas consultivas, tem boa articulação e se destaca no relacionamento com o público, esta vaga é ideal para você. ✨


  • Experiência anterior como secretária em clínicas médicas ou consultórios;
  • Vivência com atendimento ao paciente, gestão de agenda e rotinas administrativas.
  • Facilidade para vendas consultivas e negociação.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Domínio do atendimento via WhatsApp e organização de processos.
  • Excelente comunicadora, transmitindo segurança e credibilidade.
  • Organizada, atenta aos detalhes e comprometida com processos.
  • Proativa e prestativa, antecipando necessidades e buscando soluções.
  • Gentil e cordial em todos os pontos de contato.
  • Orientada para resultados, com facilidade para vendas consultivas e conversão de pacientes.

  • Agendar consultas e procedimentos seguindo as diretrizes da clínica, garantindo uma agenda produtiva e organizada.
  • Confirmar horários e datas das consultas com pacientes, enviando lembretes por telefone ou WhatsApp.
  • Gerenciar a agenda da médica, evitando conflitos e mantendo um fluxo de atendimento eficiente.
  • Cadastrar novos pacientes no sistema, assegurando a atualização correta e completa das informações.
  • Responder dúvidas sobre serviços, valores e procedimentos de forma clara, cordial e profissional.
  • Realizar cancelamentos e reagendamentos conforme solicitações dos pacientes.
  • Informar valores de consultas e procedimentos seguindo scripts da clínica, mantendo um atendimento personalizado.
  • Realizar conversão de leads, garantindo um atendimento consultivo e eficaz.
  • Responder mensagens com agilidade, priorizando um tempo de resposta rápido e eficiente.
  • Participar de treinamentos periódicos para aprimorar o atendimento e o conhecimento técnico sobre os serviços.
  • Classificar pacientes no WhatsApp utilizando etiquetas personalizadas (como VIP ou Influenciador).
  • Solicitar e anexar exames ao prontuário dos pacientes, quando necessário.
  • Enviar formulários e vídeos de pré-consulta para preparar o paciente antes do atendimento.
  • Utilizar as ferramentas da clínica para manter a rotina bem organizada e produtiva.

Seguimento da Clínica: Estética

Salário: R$ 3.000,00 + KPIs após 3 meses

Benefícios: VA - R$738,00, VR - R$550,00, VT ou Combustível - a combinar

Modelo: Presencial

Jornada: Seg a Sexta - 08h às 17h / Sáb - 09h às 13h

Local: Bairro Batel, Curitiba-Pr


Fonte: gupy

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