Recepcionista | Vitória - ES

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp

Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório

Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel

Cadastrar Clientes e acompanhantes

Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente

Verificar a disponibilidade dos leitos

Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde

Solicitar serviços de remoção

Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente

Abertura de fichas ambulatoriais

Organizar os processos de atendimentos

Direcionar os clientes para atendimentos; Preparar e abastecer as salas de atendimentos; Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos

Manter a Organização do setor de atuação

Realizar internações

Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção

Imprimir relatórios

Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações✔ Ensino Médio Completo✔ Desejável experiência hospitalar✔ Pacote Office

Informações adicionais

Plantão 12x36 19h Às 7h