Recepcionista | São Paulo/SP

Horário

• Escala 12x36, das 10h às 22h.

• Fins de semana e feriados intercalados, conforme a escala.

• Presencial, em São Paulo/SP.

• Início previsto: 15/10.

Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao público.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, atenção e agilidade.

Facilidade para trabalhar em equipe.

Empatia, cordialidade e paciência no atendimento.

Boa postura profissional.

Conhecimento básico de informática.

Disponibilidade para a escala 12x36, das 10h às 22h.

Sensibilidade para lidar com tutores em situações de preocupação, ansiedade ou emergência.

Afinidade e respeito pelos animais.

Diferenciais:

Experiência em clínica ou hospital veterinário.

Experiência em pet shop.

Experiência com atendimento via WhatsApp.

Conhecimento de sistemas de gestão ou agendamento.

Experiência com vendas e acompanhamento de clientes.

Recepcionar tutores e pacientes de forma cordial, acolhedora e profissional;

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

Agendar consultas, exames, cirurgias e demais procedimentos;

Realizar confirmações e acompanhar a agenda dos profissionais;

Cadastrar e atualizar dados de tutores e pacientes no sistema;

Orientar os tutores sobre horários, procedimentos e informações administrativas;

Realizar abertura e fechamento de atendimentos;

Efetuar cobranças e recebimentos;

Acompanhar orçamentos e realizar retornos aos tutores;

Apoiar a comunicação entre tutores, médicos veterinários e demais setores;

Auxiliar na organização da recepção e sala de espera;

Contribuir para o bom fluxo de atendimento da unidade;

Proporcionar uma experiência positiva aos tutores e pacientes durante toda a permanência na clínica.

Registro em CLT.

Vale-refeição.

Vale-alimentação.

Vale-transporte.

Assistência médica após o 3º mês.

Premiação por vendas.