Recepcionista I | HOTEL LOCALIZADO EM PONTA GROSSA

Estamos em busca de um(a) Recepcionista comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para ser a primeira impressão da nossa empresa! Responsabilidades e atribuições

Acolher hóspedes/condôminos, prestar orientações, esclarecer dúvidas e realizar welcome calls.

Processar entradas/saídas no sistema, conferir FNRH e documentos, entregar chaves, emitir RPP/RPS e checar preferências de reservas e eventos.

Atender chamadas, registrar solicitações no Log Book e abrir/acompanhar Ordens de Serviço (Sistema SIM) de manutenção.

Imprimir extratos, realizar o fechamento do caixa do turno e emitir relatórios de contingência.

Auxílio com bagagens, realização de reservas, consulta a canais de vendas e suporte geral a outros setores.

Requisitos e qualificações• Inglês intermediário• Experiência na função

Informações adicionaisA combinar