Objetivo do cargo

Realizar o atendimento e acolhimento de clientes, advogados, fornecedores e visitantes, prestando informações, direcionando demandas e apoiando as atividades administrativas do escritório, contribuindo para a organização e o bom funcionamento da recepção.

Principais atividades e responsabilidades

Recepcionar clientes, visitantes, advogados e demais pessoas que comparecerem ao escritório;
Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp/e-mail;
Identificar e direcionar os visitantes aos profissionais ou setores responsáveis;
Prestar informações básicas sobre o funcionamento do escritório e encaminhar demandas jurídicas aos responsáveis;
Controlar a entrada e saída de visitantes, quando necessário;
Realizar o agendamento e confirmação de reuniões, atendimentos e compromissos;
Organizar a agenda dos advogados e demais profissionais, conforme orientação;
Receber, organizar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas;
Realizar o protocolo e controle de documentos recebidos e enviados;
Auxiliar na organização de arquivos físicos e digitais;
Elaborar e atualizar planilhas e controles administrativos;
Apoiar os advogados e demais setores em atividades administrativas;
Zelar pela organização e apresentação da recepção e dos ambientes de atendimento;
Manter sigilo sobre informações de clientes, processos, documentos e assuntos internos do escritório;
Realizar outras atividades administrativas relacionadas à função, conforme orientação da liderança.

Requisitos

Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática, especialmente Word, Excel, e-mail e ferramentas de comunicação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Postura profissional e cordialidade no atendimento.