Recepcionista – Atendimento e Relacionamento com Clientes

Oportunidade para Recepcionista – Atendimento e Relacionamento com Clientes, com atuação em um ambiente de serviços voltado à experiência e satisfação dos clientes. Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e que goste de trabalhar com pessoas. É importante ter facilidade com ferramentas digitais, atenção aos detalhes e habilidade para oferecer um atendimento acolhedor e personalizado. Principais Responsabilidades Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, proporcionando uma experiência acolhedora aos clientes; Gerenciar a agenda de atendimentos, incluindo confirmações, reagendamentos e atualização de cadastros; Apresentar os serviços disponíveis e esclarecer dúvidas; Desenvolver ações de relacionamento, reativação e fidelização de clientes; Realizar acompanhamento pós-atendimento; Efetuar recebimentos, controlar pagamentos e realizar fechamento de caixa; Preparar e organizar o ambiente de atendimento no início do expediente, incluindo rotinas básicas de limpeza e organização. Experiência Profissional Experiência em recepção, atendimento ao público, relacionamento com clientes ou vendas; Vivência em ambientes que valorizem atendimento personalizado e qualidade na experiência do cliente; Familiaridade com agendamentos, atendimento por WhatsApp e rotinas administrativas de recepção. Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo; Excelente comunicação verbal e escrita; Conhecimentos intermediários de informática e facilidade com ferramentas digitais; Organização, responsabilidade, proatividade e postura profissional; Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Requisitos Desejáveis Experiência no segmento de estética, beleza ou serviços premium; Conhecimento em sistemas de agendamento e CRM; Vivência com vendas consultivas, metas e fidelização de clientes; Ensino superior cursando ou completo; Cursos de atendimento ao cliente, vendas, comunicação ou administração. Remuneração e Benefícios Salário: R$ 2.167,00 Vale Alimentação: R$ 541,00 Horário de Trabalho Terça a quinta-feira: das 09h às 18h; Sexta-feira e sábado: das 07h30 às 16h30; Folgas aos domingos e segundas-feiras. Local de Trabalho Centro – São José dos Pinhais/PR Código da vaga: 1200 Processo conduzido pela RHF Talentos – Santa Cândida.