• Recepcionar e atender clientes com cordialidade, simpatia e profissionalismo, proporcionando uma experiência de excelência no atendimento; • Realizar agendamentos, confirmações e gestão da agenda, garantindo a organização e o cumprimento dos horários; • Apresentar os serviços da empresa, identificar necessidades dos clientes e conduzir negociações comerciais; • Elaborar e apresentar propostas comerciais, esclarecendo condições de pagamento e benefícios dos serviços oferecidos; • Realizar vendas presenciais e por meio de canais digitais, buscando o atingimento das metas estabelecidas; • Efetuar acompanhamento de clientes e oportunidades de negócio, mantendo relacionamento ativo e realizando ações de pós-venda; • Realizar contatos por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação para prospecção, atendimento e fechamento de vendas; • Manter a organização da recepção e contribuir para a fluidez do atendimento e do ambiente de trabalho; • Auxiliar nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e às vendas, garantindo a atualização de informações e controles internos.
• Ensino Médio completo; • Curso Técnico em Administração será considerado um diferencial; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção ou áreas relacionadas; • Vivência com vendas, negociação e fechamento de negócios; • Facilidade para identificar oportunidades comerciais e converter atendimentos em vendas; • Conhecimento básico do Pacote Office e familiaridade com ferramentas de comunicação, como WhatsApp e e-mail; • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para construir relacionamentos e gerar confiança junto aos clientes; • Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas atividades simultaneamente; • Perfil comercial, orientado para resultados e cumprimento de metas; • Facilidade para trabalhar em equipe e foco na excelência do atendimento ao cliente.
Fonte: selecty
