Estamos em busca de um Recepcionista que desempenhará um papel fundamental em nossa equipe, atuando no atendimento ao cliente por meio de diversas plataformas, incluindo telefone, WhatsApp, e-mail e sites de reservas como Booking e Airbnb. Este profissional será responsável pelo suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas de maneira eficaz. As principais responsabilidades incluem: - Atendimento ao cliente, oferecendo informações e suporte, assegurando uma experiência positiva. - Fechamento de reservas, com ênfase nas interações via WhatsApp. - Respostas a comentários e avaliações no Google, mantendo a imagem da empresa sempre positiva. - Colaboração com outros setores da empresa para garantir que todas as solicitações dos clientes sejam atendidas rapidamente e com eficiência. Buscamos alguém com excelente comunicação, proativo, organizado e que tenha paixão por atender bem. Se você tem o perfil desejado e está disposto a fazer parte de uma equipe dinâmica, encorajamos sua candidatura. Venha fazer a diferença em nossa empresa!
Experiências e qualificações: Ensino Médio completo. É desejável que o profissional possua conhecimentos básicos em informática, boa comunicação verbal e escrita, perfil proativo, agilidade no atendimento e facilidade para vendas e negociação, com sensibilidade e abordagem humana no relacionamento com os clientes.
Comissão sobre fechamento de reservas ($). Plano de Incentivo ($); Vale Transporte ou Vale Combustível; Vale Refeição; Vale Alimentação; Day Off de aniversário; Descontos farmácias e academias (Total Pass); Descontos em hospedagens; Apoio psicológico online; Benefícios da Associação BSF.
Fonte: selecty
