Promotora de Lead

Responsável por identificar, captar e qualificar oportunidades de negócios para o setor de pós-venda da concessionária, promovendo o relacionamento com os clientes e contribuindo para o aumento da venda de serviços, peças e contratos de manutenção.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais para identificar oportunidades de serviços e manutenção
• Prospectar clientes para comercialização de peças, acessórios, contratos de manutenção e campanhas de pós-venda
• Acompanhar os leads gerados até o atendimento pela equipe de pós-venda, garantindo a qualidade do processo.
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando soluções rápidas e eficientes para suas necessidades.

Contexto da empresa

Somos uma organização dedicada a oferecer produtos de qualidade que atendem às necessidades do dia a dia. Acreditamos em inovação, atendimento humanizado e no poder de criar conexões reais entre marcas e consumidores.

• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade em negociação e atendimento ao cliente
• Conhecimento em informática e Pacote Office.
• Desejável conhecimento em CRM e rotinas de concessionárias ou do segmento automotivo.

• Conhecimento em redes sociais e estratégias de engajamento digital
• Experiência em eventos corporativos e feiras de consumo