Alvoar Lácteos
Detalhes da vaga
- Cargo
- PESSOA ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE SR
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 15/09/2026
- Candidaturas até
- 14/11/2026
Localização
Descrição da vaga
Crescer juntos sempre foi nosso jeito!
As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo. #VemSerAlvoar
Lácteos
Responsabilidades e atribuições
Garantir o acompanhamento de ponta a ponta dos pedidos: recebimento, roteirização, faturamento, entrega e pós-venda.
Monitorar entregas em tempo real via torre de controle e interagir com transportadoras.
Tratar ocorrências de forma ágil e preventiva, mantendo o cliente informado.
Elaborar relatórios e painéis de performance de atendimento e entrega.
Apoiar projetos e ações de melhoria contínua da área.
Propor ajustes em processos operacionais com foco em ganho de eficiência.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em em em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins
Desejável Pós Graduação/MBA em Logística, administração ou engenharia Industrial
Pacote office, Excel Intermediário, BI, experiência em atendimento ao cliente B2B, logística ou supply
Desejável excel avançado, conhecimento em sistemas ERP, TMS e torre de controle
Disponibilidade de viagens
Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado
Vale refeição ou alimentação
Seguro de vida em grupo
Parcerias com instituições
Plano de saúde UNIMED;Plano Odontológico por adesão
Benefício lácteos
Loja virtual para compra de produtos com desconto;PLR conforme atingimento de metas
Fonte: gupy