Oportunidade na área de Atendimento

Atividades

RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA TELEFONE, WHATSAPP, E-MAIL E REDES SOCIAIS, PRESTANDO INFORMAÇÕES SOBRE PROCEDIMENTOS E SERVIÇOS DE FORMA CLARA E PERSONALIZADA. REALIZA AGENDAMENTOS, REMARCAÇÕES E CONFIRMAÇÕES, ORGANIZANDO A AGENDA DOS PROFISSIONAIS COM EFICIÊNCIA. ATUA NA CONVERSÃO DE LEADS EM CONSULTAS, UTILIZANDO ABORDAGEM CONSULTIVA E FOCO EM RESULTADOS. EXECUTA O PÓS-ATENDIMENTO, ACOMPANHANDO CLIENTES E PROMOVENDO FIDELIZAÇÃO. MANTÉM O CADASTRO E HISTÓRICO ATUALIZADOS EM SISTEMA, ASSEGURANDO A CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES. APOIA AÇÕES COMERCIAIS, DIVULGA CAMPANHAS E INTERAGE COM A EQUIPE INTERNA, GARANTINDO UM ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA ALINHADO AO PADRÃO DA CLÍNICA.

Pré-requisitos

- Estar cursando o Ensino Superior em Administração, Comunicação Social, (Relações Publicas, Publicidade e Propaganda), Gestão Comercial ou Marketing entre o 2° ao 5° semestre;
- Disponibilidade para atuação de estágio das 07:00 ás 13:00;
Desejável:
- Conhecimento básico em Informática;
- Experiência anterior (mesmo que informal) com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Tipo de vaga

Estágio

Remuneração

900,00