Garantir um atendimento de qualidade ao cliente, realizando com excelência as atividades de operação de caixa, reposição de mercadorias e organização da loja, promovendo um ambiente agradável e eficiente.
- Registrar os produtos no sistema de venda por meio do código de barra e efetuar a cobrança dos valores devidos;
- Repor, organizar e precificar produtos nas prateleiras e gôndolas da loja;
- Verificar a validade dos produtos, retirando e descartando aqueles fora do prazo em locais apropriados, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Executar a alteração de preço;
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro;
- Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras delas;
- Prestam serviços aos clientes, tais como: acompanhar a troca de mercadorias e outros serviços correlatos;
- Realizar abertura e fechamento do caixa, quando designado;
- Recolher os carrinhos que ficam espalhados no estacionamento da loja;
- Seguir os procedimentos operacionais padrão da empresa;
- Participar de treinamentos, reuniões e campanhas internas;
- Executar outras atividades compatíveis com o cargo, conforme orientação da liderança;
- Colocar etiquetas e preços atualizados nos produtos e prateleiras;
- Auxiliar os clientes na localização de produtos e informações básicas sobre mercadorias;
- Apoiar em inventários e controle de perdas;
- Realizar atividades burocráticas e de controle (relatórios, fechamentos);
- Substituir bobinas, fornecer troco e realizar conferência de valores conforme os procedimentos da empresa;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos na abertura e fechamento dos caixas;
- Manter a gaveta organizada e solicitar troco ao cliente, quando necessário;
- Auxiliar no empacotamento dos produtos;
- Atender com excelência;
- Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança, higiene e uso do uniforme padronizado;
- Participar de eventos promovidos pela instituição;
- Zelar pela conservação dos equipamentos e ferramentas utilizadas, seguindo as normas de segurança e conservação;
- Receber orientações do superior imediato e trocar informações sobre as ocorrências, assegurando a continuidade do trabalho;
- Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;
- Executar outras atividades correlatas ao cargo ou determinadas pela liderança.
