O colaborador é responsável por monitorar e operar os sistemas de vigilância, garantindo a segurança de visitantes, lojistas e funcionários. Suas principais atividades incluem a operação de câmeras de CFTV para vigiar todas as áreas do shopping, observando atividades suspeitas e relatando incidentes à equipe de segurança. Ele também é responsável pela gravação e armazenamento das imagens capturadas, mantendo registros detalhados de incidentes e preparando relatórios diários. Realiza verificações regulares nos equipamentos de CFTV, reportando problemas técnicos e coordenando reparos com a equipe de manutenção. Ele colabora com a equipe de segurança em investigações, fornecendo imagens relevantes para a identificação de suspeitos. Além disso, deve garantir que todas as operações estejam em conformidade com normas de privacidade e regulamentações locais.
- Operar e monitorar as câmeras de circuito fechado de televisão (CFTV) em tempo real para vigiar todas as áreas do shopping, incluindo entradas, corredores, praças de alimentação e estacionamentos;
- Observar e identificar comportamentos ou atividades suspeitas ou criminosas, e relatar imediatamente à equipe de segurança ou autoridades competentes;
- Gravar imagens e vídeos capturados pelas câmeras de segurança, garantindo que os sistemas de gravação estejam funcionando corretamente;
- Armazenar os dados de forma segura, seguindo as políticas de retenção de imagens;
- Manter registros detalhados de incidentes observados, incluindo horários, locais e descrições das ocorrências;
- Preparar relatórios diários sobre as atividades monitoradas e quaisquer incidentes ocorridos;
- Realizar verificações regulares nos equipamentos de CFTV, assegurando seu funcionamento adequado;
- Reportar problemas técnicos à equipe de manutenção e coordenar reparos quando necessário;
- Assegurar que todas as operações de monitoramento estejam em conformidade com as normas de privacidade e regulamentações locais;
- Seguir os procedimentos e políticas internas do shopping center para operações de segurança;
- Colaborar com outros membros da equipe de segurança e outros departamentos para garantir uma resposta rápida e eficaz a incidentes;
