Operador(a) de Telemarketing

• Atender clientes por telefone com cordialidade e foco em solução.
• Registrar informações e interações no sistema da empresa.
• Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e faturas.
• Realizar ofertas de produtos e serviços adequados ao perfil do cliente.
• Seguir scripts e políticas de atendimento, garantindo qualidade.
• Direcionar casos específicos para áreas responsáveis.
• Contribuir com um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.

Requisitos

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalho presencial em regime CLT.
• Facilidade para lidar com público e resolver problemas.
• Noções básicas de informática e digitação.
• Disponibilidade para atuar em escala, incluindo sábados.

Diferenciais:

• Experiência anterior em telemarketing, call center ou atendimento ao cliente.
• Vivência no setor de Telecomunicações.
• Habilidade em vendas ou retenção de clientes.
• Conhecimento em sistemas de CRM.
• Boa capacidade de negociação e escuta ativa.

Benefícios

Salario em Carteira: R$1.621,00
Vale alimentação 335,00
Vale transporte 220,00 (valor de acordo com os dias úteis do mês)
Horário de Trabalho: 07:30 ás 17:30 - Segunda a Sexta