Sobre a vaga
Procuramos um(a) Operador(a) de Caixa para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo transações seguras, precisas e um serviço de excelência. Se você é organizado, comunicativo(a) e tem prazer em interagir com clientes, queremos conhecer você.
Responsabilidades
- Realizar operações de caixa com precisão e rapidez;
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte;
- Manter o controle de estoque de cartões e valores;
- Registrar e reconciliar transações diariamente;
- Colaborar com a equipe para garantir o fluxo de atendimento eficiente.
- Boa comunicação e postura profissional
- Precisão e atenção aos detalhes nas operações de caixa
- Experiência prática com sistemas de caixa e POS
- Capacidade de lidar com dinheiro e fazer conciliações
- Disponibilidade para trabalhar em turnos variados
- Conhecimento em sistemas de gestão de ponto de venda
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente
- Habilidade em resolução de conflitos e atendimento de qualidade
- Conhecimento de procedimentos de segurança em caixa
- Redução de erros no caixa em até 15%
- Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas internas
- Melhoria na eficiência do atendimento com tempo médio de atendimento reduzido em 20%
- Contribuição para o controle financeiro preciso e tempestivo
