Remuneração: R$ 2.220,00
Responsabilidades e atribuições:
-Liderar e orientar a equipe de Call Center, acompanhando as atividades diárias;
-Acompanhar metas e indicadores de desempenho, produtividade e qualidade;
-Monitorar os atendimentos e garantir a qualidade do relacionamento com os pacientes;
-Acompanhar a captação de pacientes, os agendamentos e as confirmações de consultas;
-Realizar feedbacks e orientar a equipe para melhoria dos resultados;
-Apoiar a resolução de problemas e a melhoria dos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações:
-Ensino Médio completo;
-Desejável experiência anterior na função ou com liderança de equipes;
-Conhecimentos básicos em informática.
Benefícios:
-VT (R$ 296,00)
-VA (R$ 290,00)
-Remuneração variável
