Estamos em busca de um(a) Gestor(a) Geral para liderar a operação da clínica, garantindo excelência na gestão administrativa, financeira, comercial e de pessoas. Buscamos um profissional com perfil estratégico, forte capacidade de liderança e visão de negócio, que tenha experiência na gestão de clínicas e seja capaz de estruturar processos, desenvolver equipes e impulsionar os resultados da operação.

Experiência anterior em cargos de gestão, preferencialmente em clínicas médicas ou de estética;
Vivência em gestão de pessoas, processos e indicadores;
Conhecimento em gestão financeira e administrativa;
Experiência com planejamento estratégico e acompanhamento de resultados;
Familiaridade com vendas consultivas e negociações de alto valor;
Conhecimento em implementação e acompanhamento de KPIs e OKRs.

Desenvolver e acompanhar o planejamento estratégico da clínica, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio;
Gerenciar toda a operação da clínica, assegurando o funcionamento eficiente dos setores;
Supervisionar os processos administrativos, financeiros, comerciais e operacionais;
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e OKRs), propondo estratégias para melhoria contínua;
Gerenciar o fluxo financeiro, controle de custos, orçamento e fluxo de caixa;
Liderar os processos de Recursos Humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
Promover a cultura organizacional e garantir o alinhamento da equipe aos valores da clínica;
Coordenar reuniões periódicas com os setores administrativo, financeiro, comercial, marketing e equipe técnica;
Estruturar e otimizar processos operacionais (POPs), aumentando a produtividade e a eficiência da operação;
Atuar como principal elo entre a direção médica e as equipes da clínica;
Supervisionar a agenda médica, ocupação das salas e fluxo de atendimento, garantindo máxima produtividade;
Gerenciar estoque, materiais e fornecedores, evitando desperdícios e garantindo abastecimento adequado;
Desenvolver estratégias de fidelização, retenção e encantamento dos pacientes, acompanhando indicadores como NPS;
Coordenar treinamentos internos e promover o desenvolvimento contínuo da equipe;
Liderar estratégias comerciais e participar de fechamentos de vendas consultivas de procedimentos de alto valor (high ticket);
Garantir conformidade com normas de saúde, segurança e qualidade.