Gestor / Gerente Comercial
A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos estéticos inovadores e de qualidade. Nós acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de autoestima e, por sua vez, de saúde. Trabalhamos com a democratização dos procedimentos de alto padrão, realizados com os melhores produtos e pelos mais capacitados profissionais do mercado.
Gerente Comercial
- Realizar e acompanhar toda interação nas redes sociais
- Realizar/acompanhar a produção de conteúdo e impulsionamento nas mídias sociais
- Captação de leads e devidas tratativas para captação de clientes.
- Realizar e acompanhar prática da equipe comercial para encantar clientes e atraí-los para avaliação na clínica, conforme padrões.
- Contato e interação com clientes através de ligações e Whatsapp.
- Desejável possuir experiência com vendas, atendimento ao cliente e redes sociais e práticas para obtenção de metas.
- Manter contato com os clientes para acompanhar os tratamentos e garantir a satisfação.
- Apoiar a equipe de vendas na conversão de leads e aumento do ticket médio.
- Promover um atendimento de excelência, criando vínculos duradouros.
- Garantir o fluxo adequado de avaliações e manter os registros atualizados no sistema da clínica.
- Graduação em Administração, Gestão Comercial.
- Experiência mínima de 1 ano em gestão de equipes e projetos.
- Conhecimento sólido em cumprimento de manuais, conformidade regulatória gestão de estoque.
- Visão Comercial.
- Excelência em comunicação e negociação.
Principais Desafios:
- Liderar e motivar a equipe comercial e de avaliadoras com foco em metas diárias.
- Direcionar a equipe na venda de combos estruturados e técnicas de conversão.
- Monitorar e cobrar o fluxo diário de leads do WhatsApp e protocolos de resgate.
- Acompanhar os indicadores de vendas (agendamento, comparecimento e ticket médio).
- Experiência comprovada como Gerente Comercial (de preferencia em clínica de estética, odontologia, franquias ou varejo).
- Perfil comercial agressivo, excelente comunicação e foco total em resultados.
- Habilidade para contornar objeções e gerenciar conflitos com inteligência emocional.
- Residir em Fortaleza.
